Tu privacidad importa. Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos personales recogemos cuando visitas annamartineznorberto.com o nos escribes, con qué finalidad los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
01Quién trata tus datos
- Responsable
- Anna Martínez Norberto
- NIF
- 38119388Q
- Domicilio
- Calle Alt de Pedrell, 37-39, 1.º 1.ª — 08032 Barcelona (España)
- Correo de contacto
- anna.cant.soprano@gmail.com
- Teléfono
- +34 620 907 517
- Delegado de Protección de Datos
- No se ha designado, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD.
02Qué datos tratamos
Datos que nos facilitas tú
Cuando usas el formulario de contacto recogemos tu nombre, tu correo electrónico, el motivo de tu consulta y el mensaje. El teléfono es opcional: solo lo pedimos por si prefieres que te llamemos.
Si nos escribes directamente por correo electrónico o por mensajería de redes sociales, trataremos los datos que decidas incluir en tu mensaje.
Datos que se generan al navegar
Nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente datos técnicos necesarios para servir la web y protegerla frente a abusos: dirección IP, fecha y hora de la petición, página solicitada, tipo de navegador y sistema operativo. Estos registros no se usan para elaborar perfiles ni se cruzan con los datos del formulario.
Este sitio no utiliza Google Analytics ni ninguna otra herramienta de medición de audiencia, ni píxeles publicitarios, ni redes de seguimiento. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
No solicitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico, etc.). Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.
03Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Atender y responder tu consulta a través del formulario o del correo electrónico. | Tu consentimiento, prestado al enviar el formulario (art. 6.1.a). |
| Elaborar presupuestos, gestionar la contratación de actuaciones, clases o colaboraciones y mantener la relación profesional. | Aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Cumplir obligaciones legales, especialmente fiscales y contables, cuando exista relación económica. | Obligación legal (art. 6.1.c). |
| Garantizar la seguridad, la disponibilidad y el correcto funcionamiento del sitio, y prevenir el envío automatizado de formularios. | Interés legítimo en proteger el sitio y a sus usuarios (art. 6.1.f). |
| Mostrar contenido incrustado de terceros (vídeos y mapas) cuando lo solicitas expresamente. | Tu consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento. |
| Defender o ejercer reclamaciones si llegara a ser necesario. | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
No enviamos comunicaciones comerciales ni boletines. Si en el futuro se ofreciera una newsletter, sería mediante una suscripción separada y voluntaria, con su propio consentimiento y con un enlace de baja en cada envío.
04Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Mensajes de contacto que no derivan en relación profesional | Hasta 12 meses desde el último contacto; después se eliminan. |
| Datos de clientes, alumnado y colaboradores | Mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal (hasta 6 años en materia contable y mercantil, y 4 años en materia fiscal). |
| Registros técnicos del servidor | El periodo de retención del proveedor de alojamiento, con carácter general no superior a 30 días. |
| Preferencia de idioma e indicador de consentimiento de contenidos incrustados | Ver la Política de Cookies. |
05Quién más accede a tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí contamos con proveedores que, como encargados del tratamiento, acceden a ellos para prestarnos sus servicios, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento y distribución de la web | EE. UU. / UE |
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento del gestor de contenidos | UE |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Correo electrónico (recepción de los formularios) | UE / EE. UU. |
También podrán acceder a tus datos la asesoría fiscal y contable y, en su caso, entidades bancarias, cuando exista una relación económica, así como las administraciones públicas y los juzgados cuando la ley lo exija.
06Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores están establecidos en Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al estar dichas entidades certificadas en él, y, con carácter complementario, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Puedes solicitarnos una copia de las garantías aplicadas escribiendo a anna.cant.soprano@gmail.com.
07Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso. Saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
- Rectificación. Corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión. Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación. Solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Oposición. Oponerte a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
- Portabilidad. Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que se los enviemos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Cómo ejercerlos
Basta con que escribas a anna.cant.soprano@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Solo solicitaremos información adicional para verificar tu identidad si existen dudas razonables sobre quién realiza la solicitud, tal como permite el artículo 12.6 del RGPD.
Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid; www.aepd.es). Te agradeceríamos que, antes, nos dieras la oportunidad de resolverlo directamente contigo.
08Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo del tratamiento: cifrado del tráfico mediante HTTPS, envío de los formularios por conexión segura, control de acceso a los buzones de correo, actualización periódica del software y minimización de los datos solicitados.
Ningún sistema es completamente invulnerable. Si se produjera una brecha de seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos sin dilación indebida, además de notificarlo a la autoridad de control cuando proceda.
09Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos. Si la actividad formativa implica a alumnado menor de esa edad, el consentimiento y la información se gestionarán directamente con quienes ostenten su patria potestad o tutela, fuera de este sitio web.
11Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos o te afecten de modo significativo.
12Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legislativos o nuevas funcionalidades del sitio. La fecha de la última revisión aparece al inicio de la página. Si el cambio fuera sustancial y afectara a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaríamos de forma expresa.